Gestión de Tiendas y Comercios
A medida que una red de distribuidores crece, los pedidos, inventarios, ventas, pagos, solicitudes de clientes, reclamaciones, formaciones y rendimiento deben permanecer bajo control. Un panel operativo hace que la red sea visible, medible y gestionable.
Vender no es suficiente para una pequeña empresa. El verdadero éxito comienza cuando el empresario ve regularmente qué productos, clientes, servicios y gastos influyen realmente en el beneficio. Este artículo explica cómo construir un dashboard de rentabilidad simple y práctico para pequeñas empresas.
La segmentación de clientes para la rentabilidad significa evaluar a los clientes no solo por facturación, sino también por beneficio real, coste de tiempo, seguridad de pago, recompra, poder de recomendación y encaje con la marca. Este artículo explica cómo pequeñas empresas y propietarios de tiendas pueden entender qué clientes son realmente rentables, gestionar mejor los grupos de clientes y dirigir la energía de ventas hacia los segmentos más valiosos.
Un sistema de seguimiento de clientes por WhatsApp para una tienda ayuda a seguir a los clientes de forma estructurada desde el primer contacto hasta la oferta, la venta, la entrega y la recompra. Este artículo explica cómo las pequeñas empresas pueden construir un sistema práctico de gestión de clientes con etiquetas de WhatsApp, seguimiento de ofertas, registro de clientes, atención posterior y una rutina diaria de seguimiento.