système de suivi client WhatsApp

Un système de suivi client WhatsApp pour un magasin aide à suivre les clients de manière structurée depuis le premier contact jusqu’à l’offre, la vente, la livraison et le réachat. Cet article explique comment les petites entreprises peuvent construire un système pratique de gestion client avec les étiquettes WhatsApp, le suivi des offres, l’enregistrement client, le service après-vente et une routine quotidienne de suivi.