Kundensegmentierung für Rentabilität
Kundensegmentierung für Rentabilität bedeutet, Kunden nicht nur nach Umsatz zu bewerten, sondern auch nach echtem Gewinn, Zeitkosten, Zahlungssicherheit, Wiederkauf, Empfehlungskraft und Markenpassung. Dieser Artikel erklärt, wie kleine Unternehmen und Geschäftsinhaber verstehen können, welche Kunden wirklich rentabel sind, Kundengruppen besser steuern und Verkaufsenergie auf die wertvollsten Kundensegmente richten.